Hos Intrum lader de ikke stilhed være en hindring, og de kontakter derfor alle dine skyldnere telefonisk, såfremt de ikke kommer til en afklaring gennem de traditionelle breve.
Når betalingen udebliver handler det om at finde ud af, hvorvidt det er manglende evne, vilje eller overblik, der er årsagen til den manglende betaling. Hos Intrum yder de en ekstra indsats for at få etableret dialogen, da erfaringen siger, at sagen ofte havner til inkasso grundet manglende respons.
Grundlæggende er der 3 mål, når Intrum konsulenter ringer til debitor.
Få skabt dialog og forståelse. Hvis debitor ikke reagerer på de første skrivelser, kontakter Intrums konsulenter telefonisk — også udenfor normal arbejdstid.
Få betaling — fuld betaling eller afdragsaftale. Deres uddannede konsulenter sigter altid efter betaling, men har kunden ikke evnen nu og her, får de debitor til at vedkende sig gælden.
Undgå at skulle i retten og de deraf følgende omkostninger. Intrum hjælper dig til at få så effektiv og professionel behandling af dine sager som muligt — uden uforudsete omkostninger.
Når fakturaen ikke er blevet betalt igennem Rykkerportalen overgår sagen til Intrum, hvorefter de igangsætter en række tiltag for at få debitor til at betale. Hvis debitor ikke reagerer på deres første skrivelser, forsøger konsulenterne telefonisk at opnå kontakt til debitor.
Hvis Intrum ikke har formået at få etableret dialog med debitor, vil du få valget om, hvad der så skal ske: om sagen skal i retten, om de skal køre videre på sagen, om de skal forsøge at forlige sagen igennem forhandling, eller sagen skal opgives. Du betaler først, når de har hentet penge til dig.
Helsingørvej 4
7100 Vejle
Telefon 75 72 81 83
intrum@intrum.dk
Snaremosevej 21F
7000 Fredericia
Telefon 23 91 53 39
info@rykkerportalen.dk
Opret dig hos Rykkerportalen og få adgang til et af verdens største inkassoselskaber som din partner.